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2014年10月21日
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莱宝:德国风格的智能工作流设计

欧瑞康莱宝,德国企业,具有统治全球真空设备152年历史的跨国公司。有太多的心理承受能力,但是收到奇葩的工作流程文件,德国企业的严谨、不苟、还是把我们的工作流开发团队给感动了。


Oerlikon Leybold联络中心,已经于2013年建设完成,系统采用Avaya通信平台、由integine独立开发的iCALL+iCRM全业务平台集成,本地和远程全部采用Avaya 1608 IP电话座席。系统覆盖了莱宝北京、广州、上海、深圳,苏州,南京,武汉,沈阳,成都和重庆办事处(销售代表),以及莱宝广州维修中心、天津维修中心、上海维修中心。


客户概述:在德国的科隆、美国的宾西法尼亚州、法国的瓦郎斯以及中国的天津四个国家设有工厂,每家工厂各自生产不同系列的真空元部件及真空产品。莱宝公司还在世界各地拥有20多家销售公司,30多家维修中心,并在70多个国家设有代表机构。 1997年德国莱宝在天津北辰经济开发区投资建立了欧瑞康莱宝真空设备(天津)有限公司,天津港保税区莱宝真空(天津)国际贸易有限公司,目前莱宝真空分别在上海、广州设有分公司和维修中心


莱宝——Ernst Leybold创建于1860年,由小型贸易行发展成真空行业国际市场的领导者作为真空技术领域的国际市场领导者,德国莱宝公司经历了150年的发展历史。创建之初,Ernst Leybold公司(1827~1907)主要从事洋酒和各种药剂器具的业务(包括玻璃药瓶,药膏罐,体温计和天平),凭借令客户满意的价格和业务推广活动,公司逐渐发展壮大。1854年,公司扩大其经营范围至物理、制药和化学仪器领域。为了满足不断增长的市场需求,公司于1867年建立了自己的玻璃吹制基地和机械工场,正式开始生产用于科教和实验室的物理仪器。1870年,公司由Emil Schmidt和Otto Ladendorff收购,被更名为"E.Leybold's Nachfolger"。


莱宝——E.Leybold's Nachfolger自1906年更名后,莱宝公司开始与技术学院(位于Karsuhe)物理学教授Wolfgang Gaede(1878-1945)进行了极为成功的合作。公司管理层与Alfred Schmitt合作直至1931年,接着Manfred Dunkel博士负责公司管理直至1967年。此次合作成功产生两大创新成果:分子空气泵(1911年)和扩散泵(1913年) 。因而也显示了公司早期所具有的发明优越产品的能力,这些创新至今都在真空技术发展史上享有荣誉。30年代早期,Leybold标志第一次产生,作为知名莱宝公司的象征,一直被沿用到1967年,与莱宝公司名称紧密相连。


Metallgesellschaft AG和Degussa AG.公司分别于1948年和1955年购入E.Leybold Nachfolger股份。60年代初期,公司向市场推出许多新开发的产品,包括液氦低温泵和氦检漏仪器(1962年)和第一台溅射离子泵(1963)系列。通过多年密切、卓有成效的合作,1967年E.Leybold Nachfolger和位于Habau的W.C.Heraeus股份有限公司最终合并。新公司被命名为Leybold-Heraeus有限公司,Degussa,Metallgesellschaft和W.C.Heraeus三方各持有公司同等股份。


莱宝——Leybold AG 1987年公司所有权发生重大的变化。首先,Metallgesellschaft因其本身进行资产重组转让出其股份,其后W.C.Heraeus也出售了所持股份。Degussa成为莱宝公司唯一的股东。1987年10月1日,Leybold Heraeus重新命名为Leybold Aktiengesellschaft(英文名:"Leybold Corporation"),或缩写为Leybold AG。同时,公司的总部由科隆迁往哈瑙。


科隆保留了真空技术部门和Hurth的科教资料部,生产工艺部仍然在哈瑙。正当东方各国在政治上施行开放政策,西方工业国家却进入了衰退期。新的Leybold AG在东部市场失利后,开始遭遇严重的经济问题。尽管Degussa在这段艰难时期尽其所能地支持莱宝公司进行重组,但还是于1994年将莱宝股份转让给瑞士Oerlikon-Buhrle集团。而后,Oerlikon-Buhrle将Leybold和其属下的Balzers AG合并,将新公司命名为Balzers and Leybold集团。


莱宝——Leybold Vakuum GmbH-subsidiary of Balzers und Leybold Deutshland Holding AG

关于合并Balzers和Leybold的想法其实由来以久,Leybold早在1957年就曾主动提出。1968年,关于合作的谈话再次在这两大竞争对手之间进行,但直到1994年,才恢复协商并达成协议。经美国和德国反托拉斯机构同意,莱宝接受了严格的条件继而获得合法地位,两大公司于1995年1月1日成功合并为Balzer and Leybold集团。新集团作为瑞士Unaxis集团的全资子公司,在真空技术和表面涂膜结合的领域处于世界领先地位。1995年,集团拥有6500名员工,销售额达到18亿德国马克。

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老贝(2014/5/15 10:07:05)
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