Avaya Aura™是企业通信领域的一大突破。这一崭新的统一通信平台能够支持全球任意地点的随需协作和客户服务，同时速度更快，复杂度更低，成本更低廉。Avaya Aura™将Avaya屡获殊荣的实时通信的先进性能和可靠性同创新的企业级SIP基础架构结合在一起，并能够跨设备、跨应用的即时检测各个用户的在线状态。通信应用和服务只需实施一次，即可适用于整个企业。简化的部署和供应、精简的硬件、以及覆盖全企业的拨号方案，所有这些特性共同促进了成本和复杂性的降低。

Avaya Aura™重新界定和简化了目前包括多厂商网络在内的语音及视频通信基础架构，从而建立了一个全新的企业通信价值公式：更多功能，伴随以更低成本和复杂度。作为Avaya、以及更广泛的企业通信领域的一大里程碑，Avaya Aura™超越了现有的语音通信及数据通信网络，以崭新平台将各种通信形式整合到一起（语音、消息、电子邮件、语音邮件等），同时继续秉承了Avaya通信系统久享盛誉的卓越弹性、安全性和强大性能。

Avaya Aura™以高度可靠、可扩展的IP Communication Manager软件为建构基础，同时融合了革命性的基于SIP的全新Session Manager功能。这种强大组合使它能够在一个共通基础设施上统合媒体、模式、网络、设备、应用和实时、可行的在线状态，开创Web风格的随选服务与应用访问，满足用户对企业通信解决方案与日俱增的期望和要求。最终形成的产品平台能够全面发挥融合通信的潜在价值，满足员工与客户的需要，通过增强应用的快速发布，在提高系统性能的同时降低总体成本，简化系统管理。

Avaya Aura™革命性的全新SIP Session Manager 功能大大扩展了系统规模，增强了控制能力，并支持一系列激动人心的新用户功能。Session Manager使企业能够利用Avaya Aura™整合并简化现有的通信设施，将来自任意厂商的当前PBX和其它通信系统合并到一个内聚性的集中管理通信网络中。

Avaya Aura™将各种当前基础设施都转换为一种随选服务，支持任意地点的任意用户轻松访问一系列实时通信服务。用户无论人在何处，都能“随身携带”自己的通信设置，他们可以从远程地点登录，方便的使用自己的各种预编程用户功能，如快速拨号和好友列表等。

这种架构上的更强大灵活性使企业得以将适当的通信功能快速部署到身在任意地点的不同用户组。由于信息可随呼叫方便传输，Session Manager避免了添加计算机语音通信集成（CTI）所需的额外成本和复杂性。

通过灵活的SIP功能，Avaya Aura™提供了丰富的扩展能力和部署选择。它支持从TDM和/或H.323到SIP的平滑过渡，使企业能够在现有模拟、数字（DCP）和IP电话周围部署SIP语音通信。

最终，业务灵活性得以显著提高，同时通信和管理成本大大降低。

今天，对任何企业来说，业务连续性计划都是一大难题，通信更是至关重要的关键任务能力，特别是在意外或紧急事件发生时。Avaya Aura™使企业可以利用自己的通信设施，迅速重新定向和部署资源，让员工随时随地都能完整访问自己需要的工具，如个人号码、通信设置、会议功能等。

覆盖全球的主动/主动Session Manager SIP冗余性，结合以Communication Manager的冗余及可再生功能，可帮助企业实现快速故障转移和呼叫连续性支持。包括可再生处理、硬件复制、双电源、UPS和数据中心部署、IP网络中断期间的PSTN故障转移等在内的一系列基础性技术共同加强了系统的通信连续性。

此外，Avaya还提供了丰富的远程监控、支持和维护服务，以实现最高99.999%的可用性。Avaya EXPERT系统依靠拥有超过3万条智能化规则的强大数据库，确保了多达96%的警告问题可以远程清除，从而最大限度提高了系统的可用性。

Avaya Aura™的各个层级全部内嵌了安全防御、加密、身份验证和认证等，以便在不损害性能的前提下确保各个终端之间的安全、连贯通信。企业可为远程站点添加稳定的信用管理和强大身份验证功能，无需在各个设备上安装特殊软件，因而显著降低了多办公室、多分支机构企业的成本。此外，网络防火墙和基于SIP的边界控制保护也可用于防止恶意内容和拒绝服务攻击。