服务器虚拟化
Avaya Aura® Virtualized Environment
Avaya Aura® Virtualized Environment是Avaya主要针对服务器虚拟化的解决方案,目的是将所有Avaya的核心应用可部署在客户服务器上,从而实现服务端的虚拟化部署。Avaya Aura® Virtualized Environment不仅仅是支持虚拟化的应用环境,而是更多的可支持基于VMware虚拟化场景下的vMotion解决方案,Avaya Aura® Virtualized Environment解决方案在Avaya平台高可靠性的基础上又增强了基于VMware vMotion的解决方案可靠性。
Avaya应用支持VMware应用vMotion部署外,还在支持Open Virtualization Appliance(OVA: Avaya Aura的®应用程序加上Linux操作系统及预配置信息)开放式虚拟化的快速部署方式,不再需要进行传统的部署虚拟化操作系统后安装Avaya的各中呼叫中心的应用,OVA的方式可一步实现操作平台与Avaya应用的快速安装,节省企业部署呼叫中心的漫长而又复杂的安装过程。
Avaya Aura® Virtualized Environment解决方案优势
更高的可靠性保障
高效的资源调度与分配
呼叫中心集中的监控与管理
呼叫中心系统易于部署、集成
数据存储安全
使用 VMware的Avaya Aura
在客户提供硬件基础上提供完整的Avaya呼叫中心服务
易于扩展现有的Avaya Aura的®安装的规模和功能
无需额外的Avaya设备就可迁移到最新的版本级别
支持原有设备以及基于SIP的基础设施
在虚拟平台的解决方案扩展远程坐席功能
灵活的部署选项
Avaya Aura的统一通信应用的多种格式,有纯软件方式(VMware 虚拟化应用)、硬件服务器、整体套件 (包含VMWare、服务器、存储、预安装的Avaya虚拟化应用)。
VMware的管理架构使Avaya Aura的®动态管理应用就像虚拟机一样进行维护,管理,支持,话务量和紧急情况处理一样
管理性和可靠性
Avaya Aura的应用程序在多种格式:生存能力的核心,软件备份和VMware、Citrix高可靠性
Avaya安全接入链路支持就像虚拟机按需提供高速,安全的SSL链接,详细的数据记录和审计,广泛的客户控制机制和政策能力